1. پیگیری شکایت از طریق انداختن شکایت کتبی در صندوق شکایات واقع در طبقات بیمارستان  ( فرم مخصوص شکایت در بخش موجود می باشد)
2. تماس با دفتر رسیدگی به شکایات یه شماره 36260871-071
3. تماس با صندوق صوتی بیمارستان به شماره 36260871-071
4. ثبت شکایت در سایت بیمارستان به آدرس Ordibehesht hospital.ir

اگر چنانچه پاسخ قانع کننده ای دریافت ننمودید به مرکز MCMC (مرکز پایش مراقبت های درمانی ) باشماره 1819به صورت شبانه روزی تماس حاصل نمائید. چنانچه مجددا پاسخ قانع کننده ای دریافت ننمودید می توانید به اداره بازرسی و پاسخگوئی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی (به نشانی : بلوار کریم خان زند، جنب هلال احمر ، ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، طبقه7 اتاق 6  تلفن 32122747) مراجعه نمایید.   آدرس اینترنتی:

Bazrasi. Sums.ac.ir  و Email: bazrasi@ sums.ac.ir